Política de
privacidad
Datos personales que se tratan
A través del sitio web de PASARELA se podrán tratar los siguientes datos personales:
• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de facturación y pago, en caso de compra de productos.
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, hábitos de navegación.
• Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios, procesos de compra, comunicaciones o interacciones con la web.
No se tratan datos especialmente protegidos.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para una o varias de las siguientes finalidades:
• Gestionar consultas, solicitudes y comunicaciones realizadas por el usuario.
• Gestionar pedidos, compras, envíos, devoluciones y atención al cliente de camisetas, sudaderas u otros productos comercializados por PASARELA.
• Gestionar la relación comercial y contractual.
• Realizar comunicaciones informativas, comerciales y promocionales relacionadas con PASARELA, el local, sus productos o eventos, por cualquier medio, incluido el electrónico.
• Analizar el comportamiento del usuario, elaborar perfiles comerciales y realizar estudios estadísticos.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:
• El consentimiento del usuario, otorgado al facilitar sus datos o aceptar las casillas correspondientes.
• La ejecución de un contrato de compraventa o la aplicación de medidas precontractuales.
• El interés legítimo del responsable, especialmente para fines de mejora del servicio, seguridad y marketing propio.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
• Mientras exista una relación comercial o contractual.
• Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados.
• Durante los plazos exigidos por la normativa legal aplicable.
• Hasta que el usuario solicite su supresión u oposición, cuando legalmente proceda.
Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a:
• Proveedores de servicios necesarios para la actividad de PASARELA (plataformas de pago, servicios de envío, hosting, mantenimiento web, marketing o análisis).
• Entidades bancarias y pasarelas de pago para la correcta gestión de los cobros.
• Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En todos los casos, PASARELA garantiza que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos vigente.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores podrán estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, PASARELA garantiza que se adoptan las garantías legales adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
Mediante solicitud escrita dirigida a [email de contacto], adjuntando copia de un documento identificativo.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
PASARELA aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
Modificación de la política de privacidad
PASARELA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de la actividad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.